前言
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是一個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng)新和變革的時(shí)代,新技術(shù)和新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),比如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等,這些技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用潛移默化地改變了我們的生活和工作。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代也加速了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型,逐步提高企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理和經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率和質(zhì)量……中國(guó)鋼鐵行業(yè)亦緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”的潮流,眾多鋼鐵電商平臺(tái)應(yīng)用而生。相較于日常快消品及電子類(lèi)消費(fèi)產(chǎn)品的各大綜合電商平臺(tái),鋼鐵電商平臺(tái)的落地,亟需專(zhuān)門(mén)服務(wù)于大宗產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系來(lái)支撐,看似一步之遙,卻又天涯之遠(yuǎn),這關(guān)鍵的一步未曾有人踏出。這時(shí),云隨風(fēng)動(dòng),云鋼聯(lián)應(yīng)運(yùn)而生,應(yīng)時(shí)而來(lái),在青白江瀉下一片日光。
打造鋼鐵版“京東”藍(lán)圖
蘇子曰:“蓋將自其變者而觀之,則天地曾不能以一瞬。”變化在瞬息之間,我們被時(shí)代的洪流或裹挾前進(jìn),或隨波逐流、或駐足岸邊、或立于潮頭……
傳統(tǒng)鋼材市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃時(shí)間早,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)今城市的發(fā)展需求,亟需升級(jí)改造。鋼鐵等大宗商品電商平臺(tái)“線上”發(fā)展迅速,而服務(wù)于大宗電商的專(zhuān)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)至今沒(méi)有形成體系,以高效實(shí)現(xiàn)鋼鐵大宗商品的“線下”交割功能。鋼鐵行業(yè)如何跟著時(shí)代奔跑?上游的鋼廠、流通環(huán)節(jié)的鋼貿(mào)商如何改變、如何創(chuàng)新,以便適應(yīng)快速變化的時(shí)代,更好的為用戶(hù)提供產(chǎn)品及服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值?甚至脫離地域的局限,在電商平臺(tái)上獲得全新的時(shí)空優(yōu)勢(shì)?這些都不是偽命題,是一道道證明題……
這份答卷該如何落筆?讓更多的“不能”變成“可能”,讓更多的“潛能”變成“動(dòng)能”,云鋼聯(lián)一步一步摸索著前行,尋找答案。
成都云鋼聯(lián)物流有限公司隸屬A股上市公司、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)天津友發(fā)集團(tuán)。天津友發(fā)集團(tuán)從年產(chǎn)鋼管30萬(wàn)噸的小廠,如今發(fā)展成年產(chǎn)2000萬(wàn)噸的特大型生產(chǎn)企業(yè),即趕上了國(guó)家快速發(fā)展的時(shí)期和享受了相關(guān)政策紅利,更經(jīng)歷過(guò)各種或大或小的考驗(yàn),一步一步收獲榮耀。當(dāng)下,鋼鐵行業(yè)供需關(guān)系失衡,區(qū)域品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,天津友發(fā)跳出生產(chǎn)型企業(yè)的思維限制,從整個(gè)鋼鐵行業(yè)的高度去審視、去思考、去創(chuàng)新……將目光鎖定在鋼材大宗倉(cāng)儲(chǔ)及物流,這個(gè)重資產(chǎn)領(lǐng)域。
王總直言:“作為生產(chǎn)企業(yè),要么靠資源,要么靠市場(chǎng)。”云鋼聯(lián)要在原有鋼材市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,打造鋼鐵版“京東”智慧化大物流體系,這不僅僅是升級(jí),更是創(chuàng)新性的顛覆。為此亟需做好下面三大工作:
第一:建設(shè)自有物流倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房及鋼材云商平臺(tái);
第二:通過(guò)平臺(tái)為入駐商家品質(zhì)和信譽(yù)背書(shū),保障入駐商家和采購(gòu)用戶(hù)資金安全;實(shí)現(xiàn)物流倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、信息發(fā)布平臺(tái)、電商平臺(tái)三者融合,既有線上平臺(tái),也有配合其線上平臺(tái)完成物流交割,形成供需買(mǎi)賣(mài)關(guān)系閉環(huán);
第三:自有平臺(tái)對(duì)其他第三方鋼鐵電商平臺(tái)開(kāi)放,幫助其業(yè)務(wù)流程完成閉環(huán)。
王總說(shuō)“純粹的金屬大宗電商平臺(tái),完成物流交割功能的還沒(méi)有”,云鋼聯(lián)要走屬于自己的路,做一個(gè)真正的、可落地的、完整閉環(huán)的電商平臺(tái),打造屬于鋼鐵人的金屬云商平臺(tái),重點(diǎn)以及難點(diǎn)就在于線下倉(cāng)儲(chǔ)以及物流的搭建。
篤定腳步,在實(shí)踐中大膽探索
中國(guó)鋼鐵每年產(chǎn)出粗鋼至少需要經(jīng)過(guò)3至4次流轉(zhuǎn),才能把鋼材固化掉,結(jié)束其商品屬性,而每一次流通都是成本的疊加。云鋼聯(lián)落地倉(cāng)儲(chǔ)、物流、電商平臺(tái)、加工、金融等功能,通過(guò)大數(shù)據(jù)、智慧物流,讓商品精準(zhǔn)高效流轉(zhuǎn),減少中間環(huán)節(jié),降本增效。天下武功,唯快不破,速度就是利潤(rùn)。
成都云鋼聯(lián)物流有限公司計(jì)劃以成都為核心,在全國(guó)各省會(huì)及交通樞紐城市布局建立30-50個(gè)區(qū)域中心,搭建“鋼鐵版京東”智慧化大物流體系,實(shí)現(xiàn)“金屬電商+倉(cāng)儲(chǔ)物流+加工智能+供應(yīng)鏈金融”等現(xiàn)代化智慧物流功能,以上市為發(fā)展目標(biāo),立足成都,多點(diǎn)復(fù)制發(fā)展,打造世界級(jí)鋼鐵板塊新型一體化平臺(tái)。
云鋼聯(lián)打造的金屬云商平臺(tái)是一個(gè)開(kāi)放性平臺(tái),倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)可以服務(wù)多個(gè)線上平臺(tái),不僅僅是云鋼聯(lián)自己的線上平臺(tái)。金屬大宗最看重的就是倉(cāng)儲(chǔ)及物流,若是倉(cāng)儲(chǔ)、物流環(huán)節(jié)解決不了,線上平臺(tái)只能變成一個(gè)信息發(fā)布、交易撮合的平臺(tái),不能形成完整的訂單-實(shí)物交割的一個(gè)閉環(huán)。云鋼聯(lián)就是要讓整個(gè)交易完整的閉環(huán),打通這最難的一環(huán)!堅(jiān)定做難而正確的事!
大宗鋼材具有區(qū)域性,不能像在淘寶、京東買(mǎi)東西基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)發(fā)貨,它需要考慮運(yùn)輸成本。而金屬電商平臺(tái)成都區(qū)域中心最經(jīng)濟(jì)的輻射半徑是300公里以?xún)?nèi),最優(yōu)半徑是周邊50-100公里范圍內(nèi),商家選擇最近的區(qū)域中心配貨,才能實(shí)現(xiàn)合理降低運(yùn)輸成本。云鋼聯(lián)-金屬云商平臺(tái)繪制的藍(lán)圖里,投資建立30-50家云鋼聯(lián)區(qū)域中心并連鎖經(jīng)營(yíng),隨著區(qū)域中心不斷建立并聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng),最終形成兼具鋼鐵電商交易、信息化定制服務(wù)、金融服務(wù)等線上功能的電子商務(wù)平臺(tái)。
在全國(guó)30-50個(gè)主要的物流城市和樞紐城市有自己經(jīng)營(yíng)的庫(kù)房和物流體系,這意味著鋼廠將庫(kù)存前移,貼近市場(chǎng),更敏捷地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)各種變化;意味著物流運(yùn)輸時(shí)效性更高,降低商家整體運(yùn)輸成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;意味著形成完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上鋼材總量破億噸的可能。
云鋼聯(lián)所開(kāi)創(chuàng)的商業(yè)模型和理論正在不斷打磨中,已初具雛形。“我們也不知道提出來(lái)的這套理論能不能實(shí)現(xiàn)?到底難點(diǎn)在哪兒?問(wèn)題在哪兒?這都是需要在成都云鋼聯(lián)實(shí)驗(yàn)基地完全磨合消化掉。”說(shuō)到這王總坦然一笑。
山高自有客行路,水深自有擺渡人。云鋼聯(lián)宏偉藍(lán)圖已然繪就,新征程的號(hào)角已然吹響,將想法變成現(xiàn)實(shí)的橋梁,把握大趨勢(shì),謀定而后動(dòng),一步步向鋼鐵板塊的新型一體化平臺(tái)邁進(jìn),讓世界看見(jiàn)云鋼聯(lián)。
開(kāi)好局,筑巢成都區(qū)域中心
2020年7月,云鋼聯(lián)在成都青白江打響了第一聲號(hào)角,開(kāi)工建設(shè)金屬云商平臺(tái)總部及成都區(qū)域中心。成都作為第一個(gè)區(qū)域中心實(shí)驗(yàn)基地,項(xiàng)目占地面積450畝,倉(cāng)儲(chǔ)及加工工業(yè)庫(kù)房240000㎡,辦公樓及宿舍食堂等配套設(shè)施33000㎡,門(mén)市房8000㎡。
為什么云鋼聯(lián)第一站選擇落地成都青白江?
作為國(guó)家“一五”時(shí)期在西南地區(qū)建設(shè)的第一個(gè)工業(yè)區(qū),青白江于2013年踏上產(chǎn)業(yè)調(diào)整之路,是中國(guó)一帶一路四川省起點(diǎn),已建立起西進(jìn)歐洲、北上蒙俄、東聯(lián)日韓、南拓東盟的國(guó)際鐵路通道和國(guó)際鐵海聯(lián)運(yùn)通道,聯(lián)通境內(nèi)外百余座城市。成都國(guó)際鐵路港擁有亞洲最大的成都鐵路集裝箱中心站、大彎貨站。青白江從“老工業(yè)基地”成功轉(zhuǎn)型“對(duì)外開(kāi)放港口城市”,帶動(dòng)鋼鐵脈動(dòng)活力迸發(fā)。此外,2020年正值最適合的窗口期,成都因城市發(fā)展,主城區(qū)鋼材市場(chǎng)需要外遷,青白江責(zé)無(wú)旁貸承擔(dān)起了承接成都鋼材市場(chǎng)外遷的重任,為此在青白江形成新的鋼材集散地。青白江應(yīng)時(shí)代所需,為大宗鋼鐵市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生,其區(qū)域位置優(yōu)越,配套完善,同時(shí)相關(guān)業(yè)態(tài)建設(shè)也逐步完善,運(yùn)營(yíng)投入成本低,磨合更快。
為什么云鋼聯(lián)選擇由線下走向線上?
金屬大宗的基石是倉(cāng)儲(chǔ)與物流,否則不能形成完整的訂單-實(shí)物交割的閉環(huán)體系,電商平臺(tái)就是一個(gè)虛假的論題。市面上不乏鋼鐵電商平臺(tái),但缺少支撐平臺(tái)的倉(cāng)儲(chǔ)與物流,云鋼聯(lián)做的是創(chuàng)新,而不是重復(fù)……
云鋼聯(lián)系統(tǒng)構(gòu)架中的倉(cāng)儲(chǔ)與物流,屬于重資產(chǎn),前期投入巨大。在外部輸血的同時(shí),自身通過(guò)線下的倉(cāng)儲(chǔ)物流形成造血機(jī)制,利用租賃和倉(cāng)儲(chǔ)營(yíng)收,同步發(fā)展和磨合金屬云商平臺(tái),不斷完善模型和理論。王總意味深長(zhǎng)的說(shuō):“走得慢,所以扎實(shí);因?yàn)樵鷮?shí),所以慢。”
事不避難者進(jìn)
打造云鋼聯(lián)-金屬電商平臺(tái)之路荊棘暗生,長(zhǎng)路漫漫,坎坷不斷,面對(duì)全新的陌生領(lǐng)域,王總表示他也需要不斷學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),很多新事物需要去理解和接受,而且對(duì)于鋼材這種大宗商品而言,線上線下思維是完全不一樣的,而云鋼聯(lián)選擇從線下走向線上也是給市場(chǎng)、給云鋼聯(lián)一個(gè)緩沖帶和過(guò)渡期。
一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)迎面而來(lái)……
l 金屬大宗在流通環(huán)節(jié)中最復(fù)雜的問(wèn)題就是稅務(wù)涉及到增值稅,京東、阿里不碰大宗商品也是因?yàn)樵鲋刀惖膯?wèn)題。這需要平臺(tái)更加嚴(yán)謹(jǐn),充分謹(jǐn)慎,需要更高的合理性,需要接受稅務(wù)部門(mén)監(jiān)督……這個(gè)問(wèn)題在磨合中就是一座巍然屹立的大山,要想看見(jiàn)山頂無(wú)限風(fēng)光,背后一定是要付出常人看不見(jiàn)的艱辛,漸漸地在困頓逆境中突出重圍。
l 打造線上平臺(tái)+線下倉(cāng)儲(chǔ)物流,需要大量的資金支撐。一方面云鋼聯(lián)依托于友發(fā)集團(tuán),在成都開(kāi)設(shè)試驗(yàn)田;另一方面云鋼聯(lián)通過(guò)運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)和租賃業(yè)務(wù),產(chǎn)生盈利來(lái)維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。按王總的話說(shuō):“用一個(gè)造血機(jī)制來(lái)養(yǎng)耗血的平臺(tái)。”云鋼聯(lián)先形成自己的造血能力,而不是一直靠外部引入,只有自我造血,才能實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)均攤和可控。
l 一個(gè)平臺(tái)的誕生最終是要讓用戶(hù)去使用,而培養(yǎng)鋼材商家和用戶(hù)由線下轉(zhuǎn)為線上交易是需要時(shí)間的。在王總看來(lái),線上交易是趨勢(shì),市場(chǎng)生態(tài)環(huán)境是需要培養(yǎng)和養(yǎng)成的,這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程可能需要5-8年時(shí)間,甚至一代人的時(shí)間跨度,這些時(shí)間都是在耗血。從基礎(chǔ)的倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流管理、進(jìn)出庫(kù)車(chē)輛安全管理到完整的線上交易等,一點(diǎn)點(diǎn)向上升級(jí),認(rèn)知過(guò)程和習(xí)慣的養(yǎng)成需要時(shí)間,唯有等商戶(hù)真正體會(huì)到線上交易的便捷,線下才會(huì)變成輔助。
l 當(dāng)下全球局勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜,經(jīng)濟(jì)下行,各行各業(yè)普遍低迷……經(jīng)濟(jì)待復(fù)蘇,這是一個(gè)曲折式前進(jìn)、波浪式發(fā)展的過(guò)程,需要尋找新的增量市場(chǎng),新的技術(shù)革命和消費(fèi)革命,無(wú)論企業(yè)還是個(gè)人都面臨著新的挑戰(zhàn)。大環(huán)境下,對(duì)云鋼聯(lián)的版圖繪制也是一大考驗(yàn)。
“志不求易者成,事不避難者進(jìn)”,面對(duì)全新的陌生領(lǐng)域,前路沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,誰(shuí)能說(shuō)百分百?zèng)]錯(cuò),或者不行?怎么辦?只有試!既要有明知山有虎,偏向虎山行的闖勁,又要有持續(xù)攻堅(jiān)、百折不撓的韌勁。
“用云鋼聯(lián)在成都試點(diǎn)來(lái)判斷這些想法合不合實(shí)際,現(xiàn)在來(lái)看是沒(méi)有問(wèn)題的,但是落實(shí)很艱難。”王總實(shí)話實(shí)說(shuō)。2020年成立成都云鋼聯(lián)物流有限公司,至今云鋼聯(lián)正常投入運(yùn)營(yíng)不到兩年時(shí)間,現(xiàn)在的云鋼聯(lián)是一株幼苗,需要長(zhǎng)時(shí)間的細(xì)心呵護(hù)培養(yǎng),不知道水深,需要摸著石頭過(guò)河,瞄著問(wèn)題去,對(duì)著問(wèn)題改,一環(huán)緊著一環(huán)擰,一錘接著一錘敲,精準(zhǔn)發(fā)力,允許試錯(cuò),才能積小勝為大勝,發(fā)展雖慢,卻更扎實(shí)。
精準(zhǔn)賦能,高質(zhì)量發(fā)展
相通則共進(jìn),相閉則各退。云鋼聯(lián)在發(fā)展中開(kāi)拓新思路,在開(kāi)放中分享機(jī)會(huì)和資源,凝聚鋼貿(mào)人的力量,以高質(zhì)量發(fā)展為主題,攜手鋼貿(mào)商取長(zhǎng)補(bǔ)短共發(fā)展,為鋼貿(mào)商在社會(huì)分工中的價(jià)值進(jìn)一步賦能。
Ø 配套加工,云鋼聯(lián)與四川護(hù)欄協(xié)會(huì)積極合作,聯(lián)合投資和創(chuàng)辦新型共享工廠——四川鐵宜四方科技有限公司,現(xiàn)已投產(chǎn),年產(chǎn)達(dá)10萬(wàn)噸。該項(xiàng)目的引進(jìn),促成園區(qū)加工配套設(shè)備齊全,需用產(chǎn)品涵蓋型材、管材、板材類(lèi)等。同時(shí)該項(xiàng)目的引進(jìn)豐富了園區(qū)業(yè)態(tài),為云鋼聯(lián)的“定制化服務(wù)”提供了有力支撐。另外,園區(qū)也簽約入駐了20多家加工廠,可以同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)各種加工需求,減少用戶(hù)配貨及轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)鋼材從購(gòu)買(mǎi)到加工在園區(qū)內(nèi)完成。
Ø 友發(fā)集團(tuán)有自己的建工單位,同時(shí)也在不斷拓展更多外部合作服務(wù)商,協(xié)助園區(qū)入駐企業(yè)深度地參與市場(chǎng)項(xiàng)目,有效延伸服務(wù)鏈條,創(chuàng)造更多服務(wù)價(jià)值,增加用戶(hù)黏性;
Ø 培訓(xùn)與學(xué)習(xí):云鋼聯(lián)引進(jìn)新加坡、香港模式,分享先進(jìn)管理理念。同時(shí)引進(jìn)了友發(fā)內(nèi)部培訓(xùn),邀請(qǐng)行業(yè)大咖、企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),每周五舉行園區(qū)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),與商家共同學(xué)習(xí)企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)等知識(shí),幫助鋼貿(mào)商升級(jí)、轉(zhuǎn)型……
云鋼聯(lián)提供共享資源是一種智慧選擇,以前瞻性戰(zhàn)略思維通過(guò)分享和共享,最大限度地優(yōu)化資源使用效率,降低成本,幫助商家提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),這也考驗(yàn)著云鋼聯(lián)管理以及技術(shù)服務(wù)水平,使合作成果福及雙方、惠澤各方。
云鋼聯(lián)的定位是全管理式服務(wù)路線,前期為了讓企業(yè)快速減輕負(fù)擔(dān),做了一部分鋼材市場(chǎng)的功能,云鋼聯(lián)真正要做的是鋼材一站式加工配送服務(wù)平臺(tái),打造世界級(jí)鋼鐵板塊的新型一體化平臺(tái)。在前期工作中,云鋼聯(lián)嚴(yán)格把控入駐商家,必須合法合規(guī);加工商家必須符合安檢、環(huán)保等要求,節(jié)能減排必須達(dá)標(biāo)。云鋼聯(lián)也會(huì)定期檢查,防患違規(guī)操作,促進(jìn)園區(qū)健康可持續(xù)發(fā)展。每一個(gè)行動(dòng)都是為整個(gè)平臺(tái)發(fā)展打好基礎(chǔ),沉潛蓄勢(shì)。
行穩(wěn)致遠(yuǎn),勇于敢為
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,打破了時(shí)間和空間的壁壘,我們成為了互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn),與世界相連,與時(shí)代共振。金屬云商平臺(tái)建設(shè)是一項(xiàng)偉大的事業(yè),路雖遠(yuǎn),行則將至,敢為者,敢而行之。躬逢偉大時(shí)代,云鋼聯(lián)面對(duì)沒(méi)有先例可循的新情況新問(wèn)題,大膽探索,勇于敢為。一個(gè)“敢”字,道出了風(fēng)雨無(wú)阻的勇氣、逢山開(kāi)路的擔(dān)當(dāng)、開(kāi)拓進(jìn)取的智慧。
日月不肯遲,四時(shí)相催迫。在這個(gè)屬于奮斗者的新時(shí)代,勇者逆行,俯身耕耘,云鋼聯(lián)未來(lái)無(wú)限可能,祝福云鋼聯(lián)!
番外篇:王總對(duì)現(xiàn)階段鋼材市場(chǎng),以及鋼貿(mào)商的一些思考與建議。
屬于鋼材行業(yè)的市場(chǎng)紅利消退,行業(yè)洗牌將至,未來(lái)的出路在哪里?
“經(jīng)營(yíng)水平高低最大的差別在于順境時(shí)的盈利能力,逆境時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)把控能力。”鋼材市場(chǎng)紅利期落下帷幕,現(xiàn)在風(fēng)停了,市場(chǎng)在萎縮的時(shí)候,對(duì)企業(yè)來(lái)講既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,不是單一淘汰的過(guò)程。
企業(yè)走向成功有兩個(gè)渠道,第一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,第二是差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,也就是附加值提供戰(zhàn)略。商家到底是能給自己的客戶(hù)增加附加值還是成本最低,都是需要?jiǎng)幽X子的。現(xiàn)貨鋼貿(mào)商群體經(jīng)驗(yàn)豐富,資金與人脈關(guān)系都有積累,但是現(xiàn)代管理能力、經(jīng)營(yíng)能力略顯不足,產(chǎn)品與服務(wù)只滿(mǎn)足了大眾通用需求,卻沒(méi)能創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)額外利潤(rùn),最終就會(huì)從市場(chǎng)利益受益者變成所謂的市場(chǎng)貢獻(xiàn)者。未來(lái)鋼貿(mào)商發(fā)展方向在哪里?轉(zhuǎn)型和升級(jí)之路如何走?王總給出了自己的獨(dú)到見(jiàn)解。
l 提升管理:經(jīng)驗(yàn)+數(shù)據(jù)+管理+學(xué)習(xí)。完善企業(yè)短期目標(biāo)、長(zhǎng)期規(guī)劃,如何完成銷(xiāo)售目標(biāo),階段性進(jìn)度跟進(jìn),淡旺季計(jì)劃分別制定,目標(biāo)完成或未完成的復(fù)盤(pán)分析,客戶(hù)需求變化的掌握……數(shù)據(jù)可以成為有力的武器,強(qiáng)化管理和學(xué)習(xí),向管理要效益。
l 發(fā)現(xiàn)需求,滿(mǎn)足需求。
Ø 鋼材大宗商品之間有差異,包括品質(zhì)質(zhì)量、價(jià)格定位、市場(chǎng)定位、服務(wù)對(duì)象定位……了解客戶(hù)需求,產(chǎn)品對(duì)應(yīng)客戶(hù)需求。
Ø 開(kāi)創(chuàng)和延伸加工、服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈:“加工、服務(wù)的手伸的越長(zhǎng),你的客戶(hù)群體越穩(wěn)定。”客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品后,主動(dòng)了解客戶(hù)后續(xù)使用需求,配套深加工、嘗試構(gòu)建與提供安裝、勞務(wù)等更進(jìn)一步的服務(wù)體系;
時(shí)代變遷,企業(yè)經(jīng)營(yíng)也要跟上,如果還是十年前的打法,遇到困難時(shí)顯而易見(jiàn)的。在大環(huán)境不佳時(shí)練好內(nèi)功,提升管理、提升團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化流程,優(yōu)化架構(gòu)……這樣當(dāng)外部市場(chǎng)向好之時(shí),企業(yè)才能迅速填補(bǔ)新增市場(chǎng)需求,而不會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。
歷史大潮,浩浩蕩蕩,對(duì)于鋼鐵行業(yè)而言,應(yīng)該說(shuō)發(fā)展是不可逆的趨勢(shì),前行是不可擋的潮流。宏觀環(huán)境是挑戰(zhàn),同時(shí)也是彎道超車(chē)、蓄勢(shì)儲(chǔ)能的機(jī)遇。
采訪對(duì)象:成都云鋼聯(lián)物流有限公司-王亮
本刊采訪:博鋼網(wǎng)-陳思 博鋼網(wǎng)-孟陽(yáng)
采訪撰稿:博鋼網(wǎng)-陳思 博鋼網(wǎng)-孟陽(yáng)
設(shè)計(jì)排版:博鋼網(wǎng)-陽(yáng)東梅
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