一人行速,眾人行遠(yuǎn)。
——題記
1
“志同道合者則互惜,志不同道不合者則不謀。”志同道合的感覺大概就是,只遇見一顆星星,就遇見整條星河。
重慶榮捷物資有限公司是石波和馮昊航合伙創(chuàng)立的,兩人都是鋼鐵圈子里的老將了。公司兩位老板掌舵,你以為會出現(xiàn)權(quán)利義務(wù)配置不均而不和?你以為他們會各自“執(zhí)政”,管理秩序混亂嗎?當(dāng)然不會。石總和馮總既是合作伙伴,也是多年老友,知根知底,一文一武,分工明確,石總負(fù)責(zé)內(nèi)勤,馮總負(fù)責(zé)外勤,兩人分工協(xié)作,相互配合,榮捷在他們的帶領(lǐng)下也是蒸蒸日上。
石總和馮總強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實現(xiàn)了1+1>2的效果。
榮捷的前身是重慶開強(qiáng)物資,開始主要銷售管材,后抓住新機(jī)遇,榮捷決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)型材市場,獨(dú)到的眼光,冷靜的判斷,大膽的操作,抓住了型材漲跌的好時機(jī),踩準(zhǔn)市場節(jié)奏,迅速在型材領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。要知道這個時代唯一不變的就是變化,2016年榮捷正式轉(zhuǎn)型成功,銷售型材。現(xiàn)在,榮捷專注于型材多樣化,銷售工字鋼、角鋼、槽鋼、H型鋼以及鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼等,一站式采購,規(guī)格齊全。代理鋼廠有唐山正豐、唐山盛財、大成、山西晉南、新疆八一、昆鋼等,產(chǎn)品質(zhì)量有保障。榮捷擁有幾千平米堆場,分布在重慶鐵公雞市場、綠云市場,并且計劃在跳蹬市場新增堆場,庫存充足,均為室內(nèi)庫房,鋼材儲存良好。
和志同道合的人,一起追逐在夢想的路上,低頭有堅定的腳步,抬頭有清晰的遠(yuǎn)方,回頭有一路的故事。
2
今天的榮捷,在全國很多地方都有備貨,輻射區(qū)域有新疆、昆明、武漢、唐山、天津等,方便客戶異地采購,也減少運(yùn)輸成本、價格成本。異地發(fā)貨若是出現(xiàn)問題,鋼廠、客戶、榮捷三方一起溝通磋商,先了解到客戶需求再反映給廠家解決問題。若是第一時間無法遠(yuǎn)程解決,榮捷再派遣專人去現(xiàn)場,把客戶需求放在首位。
在疫情這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上,石總說:“我們壓力大一點,還是要把客戶服務(wù)好。”疫情反反復(fù)復(fù),大環(huán)境給了我們許多難題,工地開工率不高,鋼材現(xiàn)貨銷售差,與疫情前相比銷售縮減約有30%。面對疫情,榮捷積極面對,跟進(jìn)老客戶,挖掘新客戶,做到隨訪隨到,也會根據(jù)企業(yè)所建立的客戶資信數(shù)據(jù)庫適當(dāng)延長客戶賬期,減輕客戶資金周轉(zhuǎn)壓力,與行業(yè)同仁共渡這場攻堅戰(zhàn)。
今天的榮捷,服務(wù)的客戶成千上萬,堅持秉承“誠實守信”的經(jīng)營理念,“合作共贏”的企業(yè)宗旨。石總深知客戶若是過路客,企業(yè)是做不長久的,督促著榮捷每一個人講誠信,重承諾,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“存我心者將心比心,心存我者以真換真。”榮捷感恩一路上每一個人的支持與信任,這都是榮捷日復(fù)一日堅持的意義。
3
“單絲不成線,獨(dú)木不成林。”做公司,一人難免孤掌難鳴,必須要有強(qiáng)大的團(tuán)隊。在榮捷“理解”和“溝通”是重中之重,要知道,98%的矛盾都源于缺乏有效的溝通。面對新入職的員工,隔行如隔山,公司會耐心教導(dǎo)新員工行業(yè)知識。員工從不懂到懂是一個過程,既要說得清楚,又要聽得明白。石總說:“離心離德是做不好企業(yè)的。”做鋼材批發(fā)也會出現(xiàn)很多問題,比如貨款未能及時到賬,比如客戶對產(chǎn)品提出異議……面對員工遇到的問題,在他自己不能解決的時候,公司會及時給予幫助,先解決眼下問題,針尖對麥芒是解決不了任何問題的。
在市場里難免會碰到客戶被同行搶走的情況,對于客戶的流失,團(tuán)隊成員一起集思廣益,自查自省,有則改之無則加勉。榮捷一步步拓展市場,一步步形成自己的特色服務(wù),型材銷售品種多樣化,也為客戶找貨、配車等。
“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用。”榮捷一群人,一條路,永遠(yuǎn)積極向上,永遠(yuǎn)豪情滿懷,永遠(yuǎn)坦坦蕩蕩。
4
曾經(jīng),榮捷因鋼廠跑路,一千多萬貨款差點打水漂,最后追回部分,還是虧損了幾百萬;因沒把握行情漲跌節(jié)奏虧損;也遇到過客戶回款率不佳……一路走來,雖有波折,但跨出去的每一步都算數(shù),跌倒的每一步也是前進(jìn),每一次服務(wù)經(jīng)驗都是財富,這些是榮捷未來的基石與鋪墊。
“同行人多了,路才會越走越寬。”鋼鐵行業(yè)并非一路坦途,在鋼鐵行業(yè),不是一個人在戰(zhàn)斗,是一群人在全力以赴。一個行業(yè)的發(fā)展絕非一人之功,同行間要多溝通多交流,也各自努力,頂峰相見。
鮮花爛漫正當(dāng)時,未來之路道阻且長,但感恩一路有你,有我,有他。
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